개인정보취급정책

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베테랑스는 개인정보취급방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.


■ 개인정보의 처리 목적
베테랑스는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리 및 활용합니다.

ο 비회원 상담 관리
- 문의(상담) 접수 사항에 대한 적절하고 안정적인 안내 및 본인 확인을 위한 정보로 활용

ο 마케팅 활용
- 마케팅 및 광고에 활용하는 경우는 별도의 동의를 받고 있으며, 동의를 거부하더라도 서비스의 이용에 제한 없습니다.


■ 개인정보의 처리 및 보유 기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 처리 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

ο 보존 근거
- 관계법령 및 개인정보취급방침

ο 보존 기간
- 이용계약에 따른 회원 자격이 유지되는 기간 동안
- 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 베테랑스는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 정보를 보관합니다.

ο 표시 광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ο 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ο 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ο 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ο 신용정보의 수집 처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
ο 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 : 3개월


■ 수집하는 개인정보 항목
베테랑스는 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

ο 수집항목
- 이름, 학부모 연락처, 재학국가, 학교, 학년, 내용 등 상담신청 시 기록한 정보

ο 개인정보 수집방법
- 홈페이지 무료상담신청, 방문상담신청을 통한 수집


■ 개인정보의 파기절차 및 방법
베테랑스는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

ο 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

ο 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.


■ 개인정보의 안전성 확보조치
베테랑스는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

ο 관리적 조치
- 내부관리계획 수립 및 시행, 직원 등에 대한 정기적 교육

ο 기술적 조치
- 홈페이지에 대한 서버(WEB/DB) 보안 시스템 적용
- 직원이 사용 PC에 백신소프트웨어 등 보안 프로그램 설치
- 개인정보가 저장된 파일의 암호화 등


■ 개인정보 제3자 제공
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- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우


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ο 쿠키 사용 목적
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ο 쿠키 설정 거부
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ο 학원상담부서
- 전화번호 : 02-3444-5944

ο 개인정보관리책임자
- 책임자 : 학원 대표 및 학원 관리자
- 전화번호 : 02-3444-5944

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- 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)